こんにちは。

代表の加藤です。

今回は私たちのサービスをより多くの方に使いたいと思っていただくために

取り組んでいることを書こうと思います。

まず前提ですが私たちはデザインを売りにしています。

そしてこのデザインをできるだけ多くの方に使っていただきたいと考えています。

デザイナーというものは寡黙で、こだわりが強く、近寄り難いと思われている方もいるかと思います。

最近はそのような印象は少なくなってきたのかもしれませんが、職人という括りで見ると確実にそっちの印象になるかと思います。

「あの絵が欲しいけど私なんかが頼んで断られたら嫌だなあ、、、」

みたいなことが少なからずあります。

それで成り立っているところはそれでいいと思います。ビジネスやアートに正解はないのですから。

私たちはそのような思考ではなく、できるだけ多くの方に利用していただきたい、

使いたいと思っていただきたいと考えています。

そのためにkulanで取り組んでいることは

【信頼性】と【親近感】の向上です。

これからやっとタイトルに触れます笑

【ネタバレしてからが本番】というのはサービスだけでなく私たちの内部(チームの雰囲気や取り組みなど)のことも含まれます。

私たちのターゲットとしているお客様(個人店や、零細・中小企業様)は

ハズレの買い物になるようなことはできないという思いがあります。

めちゃくちゃ当たり前ですよね笑

ただ、この当たり前の感覚をとことん深掘りすることによってよりサービスを使っていただける確率が上がるというのも当然のことです。

例を出します。

買おうか迷っているゲームがあります。

パッケージや、紹介映像だけでは本当に中身が面白いのかはなかなかわかりません。

そんなある日YouTubeでそのゲームの実況が流れていたので、その実況で中身を見て面白いということがわかったから購入した。

これは現実によく起こっていることです。

ネタバレを嫌う人ももちろんいますが、

こういう方は基本的には購入することが前提なのでネタバレを嫌います。

このような人以外の人も取り込むためにネタバレというのが強力な手段になってきます。

本題に戻ります。

これは私たちのビジネスにも言えることで、

私たちが行っていいる1ヶ月1万円のホームページ制作を考えた時に

値段だけ安くても、どんな人がどんなものを作るかわからないものを頼みたいとは思いませんよね。

そこで私たちは、どういうものができるのか、どんな人が作るのかを視覚化しています。

kulanのデザイン世界観を統一してkulanに頼めばこんな感じになるだろうと想像できるようにしています。

そして費用も1万円と決めることで視覚化され予算の組みやすさを実現しています。

人もデザインに関しては今のところ私しかしていません。

とことん私たちはネタバレしていきます。

秘密で不思議な団体には思われないようにしていきたいのです

このような手法は当たり前のように他でも行われています。

しかしこの手法を曝け出すことに意味があると思っています

これからもお客様の信頼と親近感の向上をさらに目指していきます！