こんにちは

代表の加藤です。

本日は私たちが行っているお客様との足並みの揃え方をお伝えしていこうと思います。

私たちはweb制作・動画制作の事業をメインに行なっており、

私たちの役目はお客様の思い描いているものを目にみえるように実現していくことがお客様のためになっている。

そう思っていました。

思っていました、と言ってもこれもしっかりとした役目ではあります。

しかし、実際にはどんなものを作り上げたいか思い描いているお客様はそこまで多くはありません。

こういう感じのものが欲しいけど、どうすればいいのかわからないと考えているお客様の方が大半なのです。

私たちの役目は、思い描いていただけるきっかけを提供するところから始まっていると考えています。

例えば、お客様にホームページに載せたい概要をすべて書き出してください。

と言ってもなかなか書き出すには時間がかかります。

そこで私たちはある程度お客様と対面(zoom等)でヒアリングしたのち、ある程度文章なども考えてお渡ししています。

そこからお客様に追加・修正をしていただきます。

要は口を出しやすい状況を作ることで、そこからの制作スピードは一気に上がります。

制作面での0から1を私たちが作りそこから10に持っていくのがお客様といったスタンスでやらせていただくことで、

お互いが意見を出し合って一緒に作り進めていくことができると思っています。

このようにお客様と足並みを揃えてこれからも進んで行けたらと思います。

今後ともよろしくお願い致します！